Termos de Uso
Última atualização: 18 de dezembro de 2025
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou usar o Closure, você concorda em estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não poderá acessar ou usar nossos serviços.
Estes termos constituem um acordo legal entre você e o Closure. Leia-os atentamente.
2. Descrição do Serviço
O Closure é uma plataforma que utiliza inteligência artificial para permitir conversas simuladas com pessoas que não estão mais presentes em sua vida. O serviço inclui:
- Criação de perfis baseados em memórias e descrições fornecidas por você
- Conversas geradas por IA que simulam diálogos
- Armazenamento seguro do histórico de conversas
- Ferramentas de gerenciamento de dados pessoais
3. Elegibilidade
Para usar o Closure, você deve:
- Ter pelo menos 18 anos de idade
- Ter capacidade legal para celebrar contratos vinculativos
- Não ter sido previamente banido de nossos serviços
- Fornecer informações verdadeiras e precisas no cadastro
4. Conta de Usuário
4.1 Criação de Conta
Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.
4.2 Segurança da Conta
Você concorda em:
- Notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
- Não compartilhar suas credenciais com terceiros
- Usar uma senha forte e única
- Sair da conta ao usar dispositivos compartilhados
5. Uso Aceitável
Ao usar o Closure, você concorda em NÃO:
- Usar o serviço para fins ilegais ou não autorizados
- Criar perfis de pessoas vivas sem seu consentimento expresso
- Utilizar o serviço para assédio, difamação ou qualquer forma de abuso
- Tentar acessar contas de outros usuários
- Interferir no funcionamento normal do serviço
- Fazer engenharia reversa ou tentar extrair o código-fonte
- Usar bots, scrapers ou ferramentas automatizadas
- Revender ou redistribuir o acesso ao serviço
- Violar direitos de propriedade intelectual
6. Conteúdo do Usuário
6.1 Propriedade
Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo que fornece ao Closure, incluindo descrições de pessoas, memórias e conversas.
6.2 Licença
Ao fornecer conteúdo, você nos concede uma licença limitada, não exclusiva e revogável para processar esse conteúdo exclusivamente para fornecer o serviço.
6.3 Responsabilidade
Você é o único responsável pelo conteúdo que fornece e pelas conversas que inicia. O Closure não se responsabiliza pelo conteúdo gerado pela IA em resposta às suas interações.
7. Planos e Pagamentos
7.1 Planos Disponíveis
- Plano Gratuito — Upload de até 1 arquivo, prévia da persona, 2-3 mensagens de teste para sentir antes de decidir
- Sessão Única (R$99,99) — Uma conversa completa sem compromisso, 30-50 mensagens, acesso por 7 dias, exclusão garantida após uso
- Closure Plus (R$299,99/ano) — Conversas ilimitadas, uploads ilimitados, IA mais profunda, relatório emocional completo, exclusão instantânea, cancele quando quiser
7.2 Cobrança
Os pagamentos são processados pelo Stripe. O plano Sessão Única é uma compra avulsa. Ao assinar o Closure Plus, você autoriza cobranças recorrentes anuais.
7.3 Cancelamento
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O acesso aos recursos premium continuará até o fim do período pago.
7.4 Reembolsos
Não oferecemos reembolsos para períodos parciais. Em casos excepcionais, entre em contato conosco.
8. Limitações do Serviço
AVISO IMPORTANTE: O Closure é uma ferramenta de autoexpressão e NÃO substitui:
- Aconselhamento ou tratamento de saúde mental
- Terapia psicológica ou psiquiátrica
- Apoio profissional em situações de crise
- Relacionamentos e interações humanas reais
Se você está em crise, ligue para o CVV: 188.
9. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do Closure, incluindo mas não limitado a:
- Código-fonte, software e algoritmos
- Design, interface e elementos visuais
- Textos, logos e marcas registradas
- Modelos de IA e metodologias
São de propriedade exclusiva do Closure ou de seus licenciadores e estão protegidos por leis de propriedade intelectual.
10. Isenção de Garantias
O Closure é fornecido "como está" e "conforme disponível". Não garantimos que:
- O serviço será ininterrupto ou livre de erros
- Os resultados obtidos serão precisos ou confiáveis
- O serviço atenderá suas necessidades específicas
- Qualquer defeito será corrigido
Na máxima extensão permitida por lei, isentamo-nos de todas as garantias, expressas ou implícitas.
11. Limitação de Responsabilidade
Em nenhuma circunstância o Closure será responsável por:
- Danos indiretos, incidentais ou consequenciais
- Perda de dados, lucros ou oportunidades de negócio
- Danos resultantes do uso ou impossibilidade de uso
- Conteúdo gerado pela IA
- Ações de terceiros
Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago por você nos últimos 12 meses.
12. Indenização
Você concorda em indenizar e isentar o Closure de qualquer reclamação, dano ou despesa (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de:
- Sua violação destes termos
- Seu uso do serviço
- Conteúdo que você fornecer
- Violação de direitos de terceiros
13. Modificações do Serviço
Reservamo-nos o direito de:
- Modificar ou descontinuar recursos do serviço
- Alterar preços com aviso prévio de 30 dias
- Atualizar estes termos periodicamente
- Suspender ou encerrar contas que violem estes termos
14. Encerramento
Podemos encerrar ou suspender sua conta imediatamente, sem aviso prévio, se:
- Você violar estes termos
- Suspeitar de atividade fraudulenta
- For exigido por lei
- Decidirmos descontinuar o serviço
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações.
15. Lei Aplicável e Foro
Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa será resolvida exclusivamente pelos tribunais de São Paulo, SP.
16. Disposições Gerais
- Acordo Integral — Estes termos constituem o acordo completo entre você e o Closure
- Renúncia — A falha em exercer qualquer direito não constitui renúncia
- Separabilidade — Se alguma disposição for inválida, as demais permanecem em vigor
- Cessão — Você não pode ceder seus direitos sem nosso consentimento
17. Contato
Para questões sobre estes termos:
Email: legal@theclosure.app